福利院有这么一个人，满面笑容，见到老人都是甜甜的问候，见到同事都是爽朗的招呼，她就是身兼社工部、休养区两个科室负责人的冉主任。

    某天，当她对老人进行查房与探望时，发现一位李姓爷爷正打算自行修剪脚趾甲。老人已有90多岁，通常来说，高龄老人的指甲非常厚、非常硬，一不注意就容易造成指甲开裂，为了避免出现这种情况，她立即蹲下认真地为老人修剪指甲，一点点慢慢修，小心翼翼生怕将老人的皮肤弄伤。爷爷的老伴儿回房看到这一幕后，感动地握住她的手：“冉主任，谢谢你，我从来都不知道作为一名管理人员能做到这样，简直让我太感动了。”

   当科室的清洁人员不够时，她不顾工作人员劝阻，主动加入到“大扫除”活动中，不用手套，不戴口罩，拿着刷子蹲在洗手间里为老人刷马桶，任凭一旁的老人跳脚阻拦，她依旧将手中的清洁工作进行到底，直到马桶光洁如新。“冉主任，谢谢你，你对我们这些老人简直太好了!”

   每日提前上班时，她总会先到值班室询问夜班人员“老人夜间是否睡的好、有无不舒服”之类的情况；每日下班时，她总会放弃自己的休息时间去探望生病的老人，送去清凉的慰藉……这样的事真是太多太多了。

   工作上尽职尽责，随时将老人放在心上，对待老人事必躬亲，不是儿女胜似儿女，这可算是工作表率了吧。

(何颖)