2018年10月12日,严婆婆入住特护区603房间,成为“五位一体”试点老人中的一员,至今已有一个多月。
为了向老人提供更优质的服务,特护区工作人员绞尽脑汁。老人左侧肢体偏瘫,左眼视力下降,需长期卧床,自入住以来科室“五位”人员每天都关注她的动态。驻科康复师每天为老人进行康复训练,医生和社工师每日巡查房关注老人的身心健康,护理人员悉心照顾,经过一周观察,发现老人有抓扯尿不湿和踢被子的行为,夜间睡眠质量不高。为了培养老人良好的生活习惯,护理人员及时将老人情况反馈给“五位”其他人员,医生将老人近期情况告知家属,建议通过医疗辅助改善夜间睡眠质量,和家属沟通后根据病情开具相应的药物,实现早发现、早治疗、早好转。社工师坚持每日与老人沟通交流,通过小游戏转移老人注意力,慢慢改善其生活习惯。
在特护区,像严婆婆这样的老人还有很多,虽然老人们很“调皮”,但却难不倒我们。我们秉承“一切为了老人,为了老人的一切”的服务宗旨,根据老人的身体情况制定切实可行的服务计划,让老人生活舒心,让家属放心。
(何婷)
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