前不久我院养护区308房间入住了苗长青爷爷和杨国英奶奶两夫妇，他们俩都是退休老干部。在刚入住科室时，因从之前的自由家庭生活转变为如今的群居生活，两位老人有许多不适应。

    随着时间的推移，“五位”人员每日的不定时、不定量地查房并时刻关心老人，老人慢慢消除了这种不适感。杨婆婆在社工李妍芝的鼓励下，主动与其他老人沟通，从陌生到熟悉。现在她每天都会和科室其他老人一起积极参与院内组织的各种活动。苗爷爷酷爱打麻将，以前在家里很难约到好友一起打麻将，在这里与其他老人熟悉以后，现在每天下午都会约两三个麻友一起打麻将。他们渐渐融入了养护区的集体生活，并开始享受这样的生活。

    就在前几天的一个晚上，凌晨12点过，杨婆婆着急地找到工作人员说苗爷爷感觉心慌不舒服，工作人员立即为老人监测生命体征并通知医生。值班医生迅速做出判断后，及时做了相关处理。半小时后，苗爷爷的病情得到了缓解。旁边受到惊吓的杨婆婆十分激动地握着工作人员的手说：“谢谢，谢谢大家，以前在家里发生这种情况我们只能打120等待救护，现在在福利院，医生护士都第一时间到达，及时处理，真方便，让我们也住得踏实。”第二天一早，苗爷爷便送到我院民康接受治疗了，目前病情已得到控制，基本稳定了。

    我院养护区一直秉承“一切为了老人，为了老人的一切”的服务宗旨，将标准化建设落到实处，不断完善科室制度，用心服务老人，用爱温暖老人。

(吴青穗)