1月10日下午,休养区如期开展民主生活会,老人自发结伴汇聚在二楼活动室。
活动伊始,休养区科主任徐蓉通报了上月本区老人人员情况,并汇报了本月养老服务举措及成效,对近日发现的取暖设备安全使用问题做出了强调及规定。休养区特邀后勤保障科科长华丽君对上月老人生活中提出的问题作出反馈。休养区老人表示,休养区坚持开展“民主生活会”活动以来,无论是科室服务质量还是食堂饮食方面都能及时得到回应和解决,老人对休养区的努力工作给予了充分肯定。
同时,作为大家庭的一员,老人也提出新的问题:一是老人应低盐低油低脂的“三低”饮食,希望咸鸭蛋的制作方法能够改进。二是希望院里考虑能否在夏季阳光充足时开放院坝几天,便于老人晾晒衣物、棉絮,以达消毒除螨的作用。
对于老人提出的建议,徐主任和华科长立即给予了回复:一是咸鸭蛋咸淡问题之前整改多次,这次鉴于老人反映过多,可以尝试白鸭蛋看老人能否接受。二是为维护福利院形象不会开放院坝晾晒东西,可以考虑开放天台交由工作人员帮忙晾晒。
“民主生活会”是休养区为便于解决老人日常生活问题开展的长期主题活动。活动开展以尊重、信任为基础,以沟通为桥梁,以成长为目标,旨在提升老人参与意识、集体意识、互助意识和自我管理意识,持续提升休养区养老服务品质,有效促进家院共融。
(肖鹏)
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