“一切为了老人，为了老人的一切”一直是我院养老事业的服务理念。为了给老人提供更适宜的养老环境，根据他们不同的身体情况，福利院将老人分配在休养区、养护区和特护区三种不同的养老环境中。

   我身在的休养区工作除清洁房间卫生外，更多的是给予老人丰富的精神文娱生活，排解老人忧愁。来院两年多，我一直秉持“孝心敬老”的服务态度，不定时与家属保持联系，通过电话、微信告知老人的生活和身体情况，倾听老人的生活点滴，及时解决他们遇到的困难。在与众多老人的谈心交流中，我了解到，这里的老人虽然交到了一些同龄朋友，每天参加科室开展的各类活动，但离开了居住多年的老屋，离开了挚爱的亲人，夜深人静时总有那么一抹孤独挥之不去。他们是孤独的，即使性格再古怪的老人也希望被关注和关心，而我能做的就是把这儿的老人当成自己的爷爷、奶奶，谈谈心、聊聊天，尽我的孝心。

    我的工作简单而又琐碎，但最终目的只有一个——让这儿的老人得到无微不至的关爱和照护，心无烦忧，安享晚年。 

(张华)