爱较真，听起来似乎是一个不好的词语，但是在休养区有这么一位婆婆，她的爱较真是对我们工作的一种监督。

       婆婆叫廖碧珍，今年85岁，身体硬朗，每天都会在休养区到处转悠，看看活动表张贴与否，瞅瞅宣传栏有无错误，有什么疑问就会拉着工作人员打破砂锅问到底……

       记得有一次婆婆气势汹汹地跑来质问我：“怎么没见你晨间来我房间查房？怎么不叫我呢？”我为之一惊，回想起进房间时见婆婆正在洗漱，招呼了声婆婆，但婆婆耳背可能没听见，给婆婆再三解释，婆婆却不信，对着我一番说教，教我查房时要先敲门，然后再大声喊她。我有些无奈，但婆婆的建议未尝没有益处，让我反思到，对于一些情况特殊的老人，在工作时的确要改进方式方法，灵活对待。我向婆婆表达了歉意。结果婆婆回房后，又在其他老人那里打听到我确实查了房，急匆匆跑来跟我道歉，我已没有丝毫怨气，反而对婆婆的直言不讳心生感激。

       这就是我们爱较真的廖婆婆，时刻“监督”我们认真工作，“提醒”我们勿忘职责，虽然有时候我们会受些委屈，但是却时刻警醒自己工作中要注意细节、小心谨慎，只有这样，才能让入住老人对我们的服务真正满意、切实放心。

(张华)