BPSD（认知症的精神行为症状）是指认知症人士经常出现的感知、思维内容、情绪或行为紊乱的症状群，包括焦虑、妄想、情感淡漠、徘徊、重复提问、抗拒介护等。为了提升照护团队对于BPSD的识别与管理能力，3月6日，社工师周宇以“认知症BPSD非药物干预操作框架”为主题进行了分享。

课堂上，分享人对BPSD的概念、BPSD的促发因素、BPSD的评估工具、DICE操作框架以及BPSD记录格式进行了详细讲解，并结合案例呈现了DICE非药物干预框架的应用场景和操作流程，帮助大家理解如何通过“描述——调查——创建——评估”四个步骤，系统性地进行BPSD的管理，并强调“在应对BPSD的过程中，除了专业知识，更重要的是细心的观察、耐心的尝试和用爱心对待长者”。

在蒙台梭利老年认知照护体系中，通常将BPSD称为“反应式行为”，指认知症长者的很多精神行为症状是他们对于未被满足的需求的表达，或是对外部环境的反应。并且，每一位认知症人士都会以自己的方式与外部环境进行互动，他们所有的表达（包括语言、手势、动作和表情）都是有意义的，是在传递他们的意愿、选择和需求。

在认知症照护中，照护团队首先需要放下旧有的观念和评判，不能将反应式行为当作认知症必然的症状，而是要理解、探寻行为背后更深层次的原因，从而结合每位老年人的具体情况，制定个性化的解决方案。

（周  宇）