近期,我中心新院区老年部收到来自住养老人欧杰爷爷的一封感谢信,老人在信中对老年部负责人及科室工作人员的精心照料和细致呵护表示感谢。
在信中,欧爷爷从饮食起居、个人卫生到精神关怀等方面入题,指出工作人员给了他家庭般的温暖,特别是在他检查出体重超重、血脂超标之后,工作人员对他的饮食进行了严格“管控”,有时候他忍不住对工作人员发脾气,但工作人员仍宽容以待,耐心解释,现在他的身体指标逐渐转好,对此他深表感谢。
欧爷爷的信既是对我们工作的极大肯定,又是一种激励和鞭策。它要求我们一定牢记初心使命,认真践行“一切为了老人,为了老人的一切”的服务宗旨,让每一位老人都老有所养、老有所依、老有所乐。
(何佳丽)