近日,民康医院住院部收治了不少身患各种慢性疾病的老人,其中休养区的陈家烈老人因咳嗽咳痰、心累气短而住院治疗。
陈奶奶为人处事大方,亲切和蔼,入院当天,工作人员热情向陈奶奶介绍了病房环境、责任护士、主管医生等,当班护士给她讲解了疾病相关知识及治疗方案。陈奶奶行动不便,进出都需要护士陪伴搀扶,护士担心她分不清如何口服药,每次都是倒好水,将药送到她手边,而且一有空就陪陈奶奶聊聊天,缓解她紧张焦虑的情绪。
一份关心,一声问候,逸出芬芳与美丽。经过医护人员两周的精心治疗,陈奶奶终于基本康复。出院时她拉着护士的手说:“感谢两个星期以来对我的悉心治疗和照顾,在此期间,你们就像我的孙女,每天关心我的生活,让我享受着亲人般的照料。这里住院环境好,且不用来回折腾,医保报账减轻儿女负担又方便。”
听到陈奶奶的这番话,无疑是对我们护士的肯定,我院一直坚持养医结合,以患者为中心,加强护患沟通,在尊重、理解、关怀患者的基础上,最大限度满足患者需求,为患者提供全面的温馨化、优质化服务。
(住院部)