随着“五位一体”的逐步深入，“大社工”理念深入每一位工作人员心中。近日，养护区特开展“社工，从身边事情讲起”主题活动 ，社工讲述的是服务基层的工作人员即护工，他们也是平时与老人交流最密切的人。

   活动伊始，养护区社工李妍芝向护工讲解了此次活动的主题及意义。接下来，社工播放了一段关于“一位基层工作者从事养老服务的经验之谈”的视频，护工一边认真观看一边积极思考，当看到视频里服务过程中所遇到的问题以及相关解决方法时，她们说道：“这些问题，我们工作中都遇见过，因为平时工作压力大，应对措施都是自己摸索，别人的解决方法让我们十分受益。”随后进入此次活动的重要环节，即由护工吐露自己工作中的烦恼，社工与她们一起探寻应对方法。有护工谈到工作中面对的失智老人较多，有时候老人的一些言语会影响自己的心情以及工作效率，一般应对的方法是：不在意、不理睬。但有时这样的方式会导致负面情绪无法排解。李妍芝从社工工作理念出发，教护工利用同理心去看待所发生的事，学会换位思考、理解别人。

   通过此次近距离交流，社工将工作理念及方法向现场每一位工作人员进行了分享，不仅有效预防职业倦怠，舒缓职业情绪，也增强了彼此之间的联结，将我院“大社工”服务理念进一步贯彻和落实到工作中去。

(李妍芝)