尊敬的院领导及工作人员:
我是休养区的一名住养老人,自从11年前入住福利院以来,得到了您们无微不至的关怀和照顾,在此,我向您们表示真诚的问候与感谢。休养区工作人员在徐主任的带领下,视老人如亲人,待我们如父母,每位工作人员都态度和蔼、认真负责。特别是护理员肖鹏,虽然是一个小伙子,但贴心程度却不输给小姑娘。
我平时爱看中央电视台的节目,尤其是综合频道每天必看。3月29日,我房间电视突然收不到“中央一台”了,我捣鼓了半天,还是没有图像,急得我团团转。我到三楼值班室找到肖鹏,请他帮忙看一下,肖鹏二话没说,马上跟我上楼处理。后来,他忙乎了很久,来回跑了好几趟,不但帮我“找回”了“中央一台”,还多了好几个频道,更让我高兴的是增加了“音乐频道”,声音和图像更清晰了。
这还只是其中一件事,肖鹏的贴心是时时处处的。比如我记性不好,有时该送洗衣服时却忘记了,肖鹏总是帮我记着,主动帮我送去洗衣房。我听力不太好,肖鹏总是贴着我耳朵、一遍遍耐心地通知我几点钟、在哪里参加活动。
或许,这些听起来都是微不足道的小事,但对我来说,这一件件小事就是对我们老人最熨贴的关怀啊。我常说:“肖鹏啊,你简直比我的亲孙子还亲呢!”今天,我只能以这种方式向肖鹏及休养区全体工作人员致以最真诚的感谢。感谢您们用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位老人,更感谢福利院培养了这样优秀的团队。
廖碧珍
2019年4月2日
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