尊敬的院领导及工作人员：

    我是休养区的一名住养老人，自从11年前入住福利院以来，得到了您们无微不至的关怀和照顾，在此，我向您们表示真诚的问候与感谢。休养区工作人员在徐主任的带领下，视老人如亲人，待我们如父母，每位工作人员都态度和蔼、认真负责。特别是护理员肖鹏，虽然是一个小伙子，但贴心程度却不输给小姑娘。

    我平时爱看中央电视台的节目，尤其是综合频道每天必看。3月29日，我房间电视突然收不到“中央一台”了，我捣鼓了半天，还是没有图像，急得我团团转。我到三楼值班室找到肖鹏，请他帮忙看一下，肖鹏二话没说，马上跟我上楼处理。后来，他忙乎了很久，来回跑了好几趟，不但帮我“找回”了“中央一台”，还多了好几个频道，更让我高兴的是增加了“音乐频道”，声音和图像更清晰了。

    这还只是其中一件事，肖鹏的贴心是时时处处的。比如我记性不好，有时该送洗衣服时却忘记了，肖鹏总是帮我记着，主动帮我送去洗衣房。我听力不太好，肖鹏总是贴着我耳朵、一遍遍耐心地通知我几点钟、在哪里参加活动。

    或许，这些听起来都是微不足道的小事，但对我来说，这一件件小事就是对我们老人最熨贴的关怀啊。我常说：“肖鹏啊，你简直比我的亲孙子还亲呢！”今天，我只能以这种方式向肖鹏及休养区全体工作人员致以最真诚的感谢。感谢您们用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位老人，更感谢福利院培养了这样优秀的团队。

                       廖碧珍

2019年4月2日