为及时解决老人日常生活问题，提升养老服务品质，5月7日上午，休养区在二楼活动室如期召开了2019年4月份住养老人民主生活会。

    会上，休养区主任徐蓉向老人通报了4月份科室发生的重要事件和工作开展情况，对有关事项进行了告知：为了老人的安全，单位即将更换一批带扶手且质量更好的座椅，希望大家到时积极配合更换，并爱护公用物品。会上还征求了老人近期对科室工作的意见。

    本次会议还邀请了总务科工作人员张芝，他代表总务科感谢各位老人对后勤保障工作的理解与支持，对有关后勤保障方面的意见或建议作了解释说明，表示科室会尽力满足老人的需求，为他们提供更加优质的服务。

    通过召开住养老人民主生活会，采取情况通报、集体讨论、问题答疑等方式加强与老人沟通交流，既有助于增强老人的参与意识、集体意识、互助意识，有效促进老人自我管理，还为老人表达自身愿望、提出意见建议、改善生活质量提供了有效途径。

(肖 鹏)