在这气候宜人、花草芬芳的初夏时光,来自杨国英老人夫妇的一封感谢信就像一阵清凉的风,让我院养护区所有员工心里都感到沁人的舒爽。
老夫妻朴实的语言表达了他们由衷的感激之情,信中直言入院半年多来,养护区的医生、护士、社工、康复师和护理人员组成一个温馨有爱的团队,对他们关怀备至。写到动情处,老人甚至道出:深感你们比儿女还好,儿女不可能长久守护在身旁,你们却日夜辛勤工作,关心爱护我们。
在我们看来,我们对老人的关心爱护、嘘寒问暖只是我们这个团队的份内之职,我们这支团队的每一个人向来对工作高标准、严要求,力求做好工作的每一个细节,对老人的每一件事负责。而最让我们欣慰的莫过于老人身心状况的好转,这才是对我们服务最好的反馈:杨国英老人在入住我院后,体重足足增加了七斤。俗话说“心宽体胖”,足以证明老人在我院生活以来,真的感到身心舒坦。
老人的感谢信如同为我们吹响了未来养老道路上激励的号角,在老人的支持和肯定下,我们养护区所有员工一定再接再厉,让服务的每一位老人都能安享晚年。
(晏渝清)