近日，养护区在六楼会议室举行年终总结大会。养护区“五位”工作人员参加此次总结会，副院长吴莉、护理部主任柯亚妮，标准化办公室主任翟军受邀参加，会议由科室主任杨洲主持。

会上，科室主任和“五位”人员先后对2019年度工作进行了总结汇报。汇报完毕后，参会领导对2019年养护区总结作出精彩点评。护理部柯主任指出，2019年“记忆之家”的成立、床单元的更换等工作成效显著。新的一年，要突出重点、突出特色、保障安全。标准化办公室翟主任指出，2019年“五位一体”工作计划全面、开展顺利，职工对标准化建设有了新的认识，在标准化服务中体现出服务的精准化、一体化、个性化，新的一年要进一步加强科室内部管理，加强“五位”人员合作，提高职工综合服务能力。

副院长吴莉指出，2019年养护区工作实现了“三有”，即有变化，有亮点，有体现。针对2020年工作，她强调要持续强化科室管理，确保服务质量；树立良好工作作风，切实践行主题教育活动宗旨；正确认识自身问题，敢于担当作为；提高自身能力，加强各类学习；全面排查科室安全隐患，确保服务安全；继续创新服务举措，突显科室特色。

       主任杨洲最后做总结发言，她对各位领导的鼓励和指导表示感谢，对于2020年工作，她指出科室职工要严格要求自己，不断学习，提高工作成效，始终坚持做品味职工，创品质服务，树品牌形象，以饱满的热情投入到工作中，共同为创建“爱心福院，温馨家园”贡献自己的力量。

（晏渝清）