鼠年春节，一场针对武汉新冠肺炎的全国性战役打响了。为了老人的绝对安全，我院采取全封闭管理措施，坚决把疫情隔离在院外，以确保老人身体健康。

与此同时，针对封闭管理致使家属不能经常入院探望这一情况，为让老人随时感受到家属对他们的关怀，工作人员采取微信、短信、视频、电话等方式，及时将每位老人的身体健康状况以及我院疫情防控相关措施告知家属，为老人与家人之间搭起亲情连接的桥梁。

住在养护区的王兰婆婆，今年89岁，由于年龄较大，她的听力、视力等功能下降很明显，自理能力较差。平时她的子女非常孝顺她，几乎天天都来陪伴她，因此她对子女的亲情依赖非常强。可是，突如其来的疫情打乱了她所习惯的生活模式。考虑到王婆婆没办法和家属直接通电话，工作人员就及时使用微信、短信、电话、视频等与老人子女保持联系，每天再将与子女的沟通情况告知老人，老人的心情逐渐稳定下来，对工作人员充满了信任和感激。

（晏渝清）