我院“养、护、医、康、社”五位服务为老人提供了无微不至的照顾，让老人倍感舒心。在特护区，很多老人患有认知障碍，不会料理生活、不会穿衣吃饭，甚至不能自主大小便，他们特别需要关爱和呵护。

    刚入住特护区时，我很不习惯，看什么都不顺眼，对什么都不感兴趣。可这里的工作人员做事很有耐心、很认真，尤其是社工部的符艳丽，她积极为老人解决各种难题。记得有一次入住六楼的肖婆婆急需尿片，她知道后马上推着坐轮椅的她到处去借，也找过我，但那时候我刚好没有，她就另想办法，解决了老人的燃眉之急。去年我卧床不起，她给我送来了跳棋，让我度过难熬的卧床时光，后来一段时间，跳棋成为了特护区轮椅老人的热门活动。

    特护区许多老人流口水，我看了觉得脏，但是特护区主任总是给他们擦干净，从没有皱过眉头。工作人员平时对老人总是和颜悦色，十分亲近，我们也很愿意和他们交谈，有的工作人员在老人解便困难时甚至用手抠便，他们不怕吃苦，不怕脏。在双人间入住老人的安排上，工作人员也颇费心思，尽量做到意见少、合得来，让老人住安心、休息好，特护区基本上没有老人发生争吵。

    疫情期间，我房间的电视机坏了，无法找外来人员修理，主任想尽了办法，让我很快看到了电视节目。因封院我们不能外出，工作人员就帮我们买日用品、水果等，还请人进来为我们理发、修脚。

    特护区工作人员为老人付出了一颗真挚的爱心，他们默默无闻的奉献从来不求回报，我写此文的目的是代表特护区所有老人向他们致以感激之情。

(邹世旭)