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我中心特护区养老服务获赞誉
双击自动滚屏 添加时间:2021/5/27 【浏览字体: 收藏本页   复制给好友   打印本页    关闭窗口

5月26日上午,我中心特护区收到615室郭开镛和冯学清两位老人家属送来的两面锦旗和一封感谢信,锦旗上“热心助老献真情,无私奉献传美德”、“用心护理,亲如家人”见证了服务品质。

郭爷爷和冯奶奶夫妻二人入住特护区时间不长,冯奶奶患有认知症、高血压等疾病,护理人员对她进行全面照护。老人抗拒口服用药,于是护理人员想尽各种方法为老人喂药,在大家的悉心照料下,冯奶奶渐渐不再抗拒。郭爷爷刚入住时也很不适应,家属每天都来院探望老人。经了解,爷爷的兴趣爱好是打麻将,于是科室经常组织兴趣爱好相同的老人和他玩。同时科室还组织了丰富的活动,老人每天都参加,生活过得非常充实。郭爷爷对现在的养老生活越来越满意,亲笔写了一封感谢信,家属还制作了两面锦旗赠送全体医护人员。

鲜红的锦旗、饱含真情的感谢信,体现了老人和家属对我中心服务工作的肯定和赞誉。我们将始终秉持“一切为了老人,为了老人的一切”的服务宗旨,针对老年人的个性化需求,不断优化和提升服务品质,切实增强他们的获得感和幸福感。


(涂鸿淋)

 
 
 
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