单位招收了年轻人加入护理队伍，给蓬勃发展的养老行业注入了新鲜血液，为推动新职工快速成长，提高新进职工综合素质和工作能力，特护区采用“传、帮、带”结对工作模式，尽快培养出能独当一面的合格护理人员。

按照“以老带新、以新促老、互帮互学、共同提高”的要求，科室精心挑选老职工与新进职工进行“传、帮、带”结对。一是在科主任的指导下，制定带教计划，内容包括待人接物、文件书写、专科护理、服务代养老人等方面，新进职工可随时与帮带人就工作中的疑点、难点进行交流，力争快速进步提高。二是帮带人员与新进职工保持经常性联系，通过面对面交流和沟通，加强对新进职工思想上的教育，随时掌握她们的思想动态，化解她们在工作生活中的思想困惑，增强她们的服务意识，不断激发他们的工作热情、创新能力和开拓进取精神。三是工作上手把手帮，特别是一些看似简单的操作，带教人员放手不放眼，充分发挥帮带人员工作经验丰富的优势，带领新进职工多与代养老人沟通，实地传授如何与老人及家属进行沟通，如何对卧床老人进行轮椅转换、交接班对重点老人观察等，及时了解她们工作中不熟悉、不适应的内容，帮助新进职工尽快熟练掌握业务工作，不断提升业务水平。四是作风上心贴心带，帮带人员在工作作风上常敲警钟，帮助新进职工在工作中建立起按制度办事的良好作风，不断提高工作执行力，尽快融入福利中心大家庭，为老人的幸福晚年生活献出自己的一份力量。

（胡蓉）