养老护理员的工作除了照顾老人日常起居外，更需要对老人付出爱和责任。为让新进员工树立正确的护理理念，尽快融入护理团队，更全面地照护和关爱老人，休养区制定并实施了新员工带教计划。

    一是要求掌握常规的工作流程和护理记录书写，并尽快熟悉每位老人特点，掌握与老人沟通的技巧，更好地理解老人的想法和需求，获得他们的信任，对于个别有认知症或抑郁的老人，可采取倾听疏导方式。二是针对休养区各类精神文化活动丰富、老人参与积极性较高的情况，新员工通过与老人的沟通交流，了解其兴趣爱好，收集老人对活动的意见和建议，学习并参与活动策划，直到能制定活动方案和主持活动开展。三是老员工进行护理操作示教，示教流程紧密结合护理学科最新发展，新员工出科操作严格按照护理员操作考试标准进行，经过反复练习和认真准备，新员工对操作流程较为熟练，回答问题扼要精准，考核结果达到了预期目标。

    通过此次带教，新员工不仅顺利完成了个人护理操作培训与考核，还快速地融入了护理团队。下一步，她们将不断规范自身护理行为，提升服务质量，为老人晚年幸福美好生活贡献自己的一份力量。

（张华）