为推进单位标准化、专业化、科学化发展，我院抱着思考、谋划、推进的态度，于11月18日组织总务科、业务科、社工部相关管理人员5人前往资阳市、眉山市社会福利院进行参观学习。此次参观学习由蒋院长带队。

   学习回院，蒋院长在院中层干部会议上就此次参观学习的所见、所闻、所获、所想进行了总结。蒋院长讲到：资阳市与眉山市社会福利院是省内的第一批新建福利院，由于地理上的优势（天府新区），他们的信息、资源、理念较发达，此次学习让我个人很震憾，也很有收获。通过对两院的参观学习，我们看到了他们工作中的特色与亮点，资阳市社会福利院带给我们三方面的思考：一是信息化建设。资阳市社会福利院的信息化建设目前在省内养老服务机构中处于领先地位。我们参观了他们的物联网管理指挥中心，王院长介绍了他们信息化建设项目投入和使用情况：资阳市福利院是民政部的信息化建设项目试点单位，项目总投资金需1000多万元，目前投入480万元完成了一期项目建设，基础框架已基本搭成，目前覆盖了质量控制、消防安全、广播宣传等方面，将来还要向定餐服务、医养结合，生命体征监测等方面拓展。信息化建设的启用，从管理上有效遏制了人情管理，服务上实现了公开服务，安全上实现安全报警，关系上建立起更透明的信任关系，提升了服务效率，增强了科学管理手段。二是市场化的理念。将市场竞争机制引入单位管理与业务运作，以市场需求为轴心加强基础设施建设，人才队伍建设。三是专业化运作。老年服务团队采用“三位一体”单元化服务模式。将护工、护士、社工作为一个工作单元，将生活护理、临床护理、精神护理有机融合，同步进行，此服务模式将不同专业进行整合并在服务工作中实现联动补充，彰显了服务专业性。眉山市社会福利院通过了ISO国际质量体系认证，同时又是民政部标准化建设项目试点单位，此次眉山市社会福利院刘院长将他们标准化建设资料毫无保留地拷备给我们，让我们在自己的标准化建设工作中能有所借鉴。会上，蒋院长对我院工作进行了一个简单的回顾和总结，同时也对今后的工作提出了希望和要求：看别人，想自己，如何取长补短，结合单位实际让希望的种子在适宜的土壤里生根发芽是我们每一个人都应该思考的，我们的工作虽然有成绩，有亮点，但我们决不能自我陶醉，沾沾自喜，要有一种追求完美的作风、精神和习惯；要转变观念，强化管理，增添举措来推进全院的标准化、专业化、科学化发展。